Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Feetly.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.feetly.pl prowadzony jest przez firmę Crystal Design, z siedzibą przy ul. Jeziorna 9B, Polska (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

  3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie www.feetly.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

  4. Kupując w sklepie, Klient akceptuje niniejszy regulamin.

2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w sklepie.

  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.feetly.pl.

  4. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu, będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Kontakt ze Sprzedawcą

  • Adres e-mail: kontakt@feetly.pl

  • Telefon: +48 507 563 066

  • Adres korespondencyjny: Crystal Design, ul. Jeziorna 9B, Polska

4. Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony www.feetly.pl 24/7.

  2. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych umożliwiających realizację zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu).

  3. Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta oraz przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Płatności

  1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki.

  2. Klient może skorzystać z następujących form płatności: szybkie płatności elektroniczne (karta, BLIK), przelew tradycyjny.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost oraz do paczkomatów InPost.

  2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.

  3. Standardowy czas dostawy wynosi od 48 do 72 godzin od momentu wysyłki zamówienia, w zależności od dostępności kuriera.

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową lub pisemnie.

  3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

  4. Zwrot płatności zostanie dokonany przez Sprzedawcę nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

8. Reklamacje i gwarancja

  1. Produkty oferowane w sklepie objęte są 12-miesięczną gwarancją Sprzedawcy.

  2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@feetly.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę wystąpienia oraz żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  5. Konsumentowi przysługuje również prawo do korzystania z uprawnień wynikających z rękojmi określonej w Kodeksie cywilnym.

9. Zwroty

  1. Koszty odesłania towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.

  2. Zwroty należy kierować na adres Sprzedawcy wskazany w §3.

10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klientów.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.feetly.pl.